Aufnahme

Herzlich Willkommen am Klinikum Neumarkt! Sie werden aufgrund einer akuten Erkrankung oder auf Anraten Ihres Arztes oder Ihrer Ärztin in unserem Haus behandelt. Neben der Sorge um Ihre Gesundheit müssen Sie sich in einer Ihnen unbekannten Umgebung zurechtfinden. Wir kümmern uns um Sie und bieten Ihnen exzellente medizinische Versorgung auf der Grundlage von Wissenschaft, Forschung und Erfahrung.

Darüber hinaus ist unser Anspruch, Ihnen die ungewohnte Situation während Ihres Aufenthaltes so angenehm wie möglich zu gestalten. Die betreuenden Ärztinnen, Ärzte und Pflegekräfte werden alles tun, um Sie in Ihrer aktuellen Situation zu unterstützen und zu begleiten.

Zögern Sie nicht, unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei Fragen oder Anregungen anzusprechen. Wir geben Ihnen jederzeit gerne Auskunft. Wir alle wünschen Ihnen Zuversicht, ein wenig Geduld und baldige, vollständige Genesung.

Zentrale Patientenaufnahme (ZPA)

Die Zentrale Patientenaufnahme befindet sich im Erdgeschoss in der Nähe des Notfallzentrums und ist Ihre erste Anlaufstelle für eine stationäre Aufnahme am Klinikum Neumarkt.

Hier werden Sie von den zuständigen Fachärztinnen und -ärzten ausführlich über die geplante Operation und das Narkoseverfahren aufgeklärt. Des Weiteren erhalten Sie Informationen über die Therapie und den Verlauf der Behandlung.

In der Zentralen Patientenaufnahme werden sämtliche administrativen und medizinischen Vorbereitungen für Ihren Klinikaufenthalt getroffen. Das persönliche Gespräch mit Ihnen und Ihren Angehörigen sowie eine individuelle Beratung und Information betrachten wir als Basis unserer Behandlung und Pflege.

Sprechen Sie offen über Ihre Sorgen und fragen Sie uns, wenn Sie etwas nicht verstehen

administrative Aufnahme aller personenbezogenen und versicherungsrelevanten Daten
Aufnahmeuntersuchung: Erfassung Körpergröße, Gewicht, Temperatur, Blutdruck, Blutabnahme, ggf. EKG
ärztliche Aufklärungsgespräche: Internist; Chirurg; ggf. Narkosearzt
Pflegeaufnahmegespräch auf Station
ggf. Anordnung zur radiologischen Untersuchung
ggf. Vorstellung Entlassmanagement
ggf. Vorstellung Physikalische Therapie
ggf. Vorstellung im Sekretariat der Fachabteilung
ggf. Lungenfunktionsdiagnostik

Der zeitliche Aufwand richtet sich immer nach dem persönlichen und individuell angepassten Behandlungsplan.

Im Durchschnitt benötigt der komplette Aufnahmeprozess ca. zwei bis fünf Stunden.

Aktuelle und gültige Versicherungskarte (ggf. inkl. Zuzahlungsbefreiung)
Personalausweis oder Reisepass
Krankenhauseinweisung (Verordnung für Krankenhausbehandlung)
mitgegebene Formulare
angeforderte Untersuchungsergebnisse zur Operations- und Narkosevorbereitung
Aufklärungsbögen
Angaben-Blatt
Behandlungsvertrag
Wahlleistungsvereinbarung

Falls vorhanden:

neuer „bundeseinheitlicher“ Medikationsplan mit Barcode in der rechten oberen Ecke
wichtige Berichte Ihres Hausarztes oder Unterlagen aus früheren Krankenhausaufenthalten
Blutverdünnungspass, Allergiepass, Diabetikerpass, Schrittmacherpass, Implantatpass, Röntgenpass, Diätausweis, Mutterpass

Kontakt Zentrale Patientenaufnahme

09181 420-4000
09181 420-3906

Öffnungszeiten

Montag - Donnerstag: 07:15 - 15:00 Uhr
Freitag: 07:15 - 13:00 Uhr

Um Ihnen den Aufenthalt in unserem Haus so angenehm wie möglich zu gestalten, sind wir bei Rückfragen gerne für Sie da.

Leitung Zentrale Patientenaufnahme
Thomas Hunner
Tel.: 09181 420-5109
Fax: 09181 420-3906
thomas.hunner@klinikum.neumarkt.de

Patientenabrechnung
Tel.: 09181 420-3718
Fax: 09181 420-2228
stat.abrechnung@klinikum.neumarkt.de

Unser Wahlleistungsangebot

Unser besonderer Wahlleistungsservice ermöglicht Ihnen während Ihres Krankenhausaufenthaltes ein modernes Einbett- oder Zweibettzimmer (nach Verfügbarkeit). Vom Komfortzimmer bis zur persönlichen Betreuung – wir möchten Ihnen den Aufenthalt in unserem Haus so angenehm wie möglich gestalten.

Unsere Wahlleistungsbereiche befinden sich in den Neubauten mit schönen Ausblicken zum Landesgartenschau-Gelände, in den Rosengarten und zur Burgruine Wolfstein.

Auf Wunsch sind wir Ihnen beim Transport Ihres Gepäcks auf Ihr Zimmer gerne behilflich. Bitte wenden Sie sich dafür an eine Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter an der Information oder in der Zentralen Patientenaufnahme.

Unsere Wahlleistungszimmer haben wir für Sie – unter Berücksichtigung der Hygiene- und Therapiestandards – komfortabel und wohnlich eingerichtet.

Im Zimmer stehen Ihnen ein eigener Kühlschrank, ein eigener LED-Flachbildschirm mit Multimedia-Funktionalität und ein persönliches Wertschließfach sowie ein Telefon ohne Grundgebühr zur Verfügung.

Unsere voll elektrisch verstellbaren Komfortbetten und hochwertigen Matratzen ermöglichen Ihnen ein entspanntes Liegen und Schlafen.

Zur gehobenen Ausstattung Ihres Badezimmers mit WC gehören:

großzügige Duschkabine
Waschhandschuh, Hand- und Badetücher (der Wechsel erfolgt nach Ihrem Wunsch)
kuscheliger Bademantel
Fön, Kosmetikspiegel, Handtuchtrockner
Hygieneset mit Shampoo, Duschgel und weiteren Produkten

LED-Fernsehgerät (40 Zoll) inkl. Multimedia-Funktionalität (für Filme, Musik und Bilder)
Kopfhörer
Tageszeitung, Fernsehzeitung
9 SKY-Privatsender
WLAN

Bettwäschewechsel an jedem zweiten Tag und auf Wunsch
regionale Tageszeitung zum Frühstück
Auf Wunsch ist auch eine überregionale Zeitung erhältlich.
kostenlose Abholung und Reinigung der persönlichen Leibwäsche (Rückgabe innerhalb von 24 Stunden)

Aus unserer Speisekarte für Wahlleistungspatienten können Sie beim Mittagstisch und Abendessen aus unserer vielseitigen Speisekarte wählen.

Ihr Frühstück können Sie nach Ihren Wünschen zusammenstellen; hier haben Sie eine große Auswahl an Komponenten. Nachmittags servieren wir Ihnen Kuchen. In unseren freundlich gestalteten Aufenthaltsräumen auf den Stationen 3A und 4A bieten wir Ihnen Kaffee- und Teespezialitäten sowie Kaltgetränke, Obst, Joghurt und kleine Snacks.

Für unsere Wahlleistungspatienten auf der Station 2C stellen wir Kaffee- und Teespezialitäten zur Verfügung, hierfür wenden Sie sich bitte an unser Servicepersonal.

Bitte bedienen Sie sich hier jederzeit!

Speiseplan Wahlleistungen

Downloads

Damit Ihre Aufnahme so reibungslos wie möglich verläuft, haben wir hier alle wichtigen Formulare für Sie zusammengestellt. Sie können diese bequem vorab herunterladen, ausfüllen und zu Ihrem Termin mitbringen.