Die ersten 30 Minuten Parkzeit sind kostenlos. Für jede weitere angefangene Stunde fällt eine Gebühr von 0,75 Euro an. Der Tageshöchstsatz beträgt 5,00 Euro. Ergänzend wurde auf der Parkfläche eine Einbahnstraßenregelung eingeführt, die für eine übersichtlichere und sicherere Verkehrsführung sorgt. Parkplatznutzer können ticketlos und digital bezahlen: Auf der Parkfläche sind Kassenautomaten mit Touch-Display verteilt. Die Parkgebühr wird mittels Kennzeicheneingabe aufgerufen und kann sowohl mit Bargeld als auch kontaktlos mit Giro-, Visa- und Mastercard beglichen werden. Zusätzlich kann bequem online ohne vorherige Registrierung bis zu 48 Stunden nach Beendigung des Parkvorgangs bezahlt werden. Durch zahlreiche Hinweisschilder auf den Parkflächen werden die Parkenden umfassend informiert. Die Kontrollen der Parkflächen übernimmt das Unternehmen fair parken mit Sitz in Düsseldorf. Das Service-Team von fair parken ist für Rückfragen telefonisch unter +49 (0) 211 95 43 37 11 von Montag bis Samstag direkt zu erreichen. Alternativ ist auch eine Kontaktaufnahme per E-Mail unter info@fairparken.com möglich.